媒体与电商融合 “内容入口”左右消费者的网购路径

以生产内容见长的知识手艺人逐渐开始在电商中受益，这种内容入口正在各电商平台上左右着消费者的网购路径。易万佳天猫商城转让发现，电商已经从运营货品走向运营内容，再以内容为纽带触达人群，获得消费者，最后转化为会员。

淘宝在2015年年底宣布新年战略时就传递出电商与媒体融合的这一方向，鼓励这些UGC（用户生产内容）和PGC（网上创作的内容）达人成为淘宝和天猫上商品的无线端新入口。而以跨境电商为例，网易创始人丁磊现在会不定期地在考拉海购App的三石的私物精选自媒体栏目中亲自推荐自己中意并使用过的商品，表达一种生活方式。同样还有那些拥有万千粉丝的网红、在网店中教人怎么化妆的达人、介绍宝宝营养搭配的辣妈、优酷上的内容原创者等通过内容获益。

过去一年淘宝女装类C店销售额排名前10的网店中，就有5家网络红人店铺，这些店铺的掌柜张大弈、赵大喜、于梦姣等均是知名网红，拥有强大的粉丝号召力，并善于把粉丝转化为购买力。消费者也开始关注商品背后的店铺和账号，并成为这些账号的会员与粉丝。据统计，经过多年积累以及过去一年的爆发增长，截至2015年，手机淘宝商家累计活跃粉丝数已超过100亿。因此，易万佳淘宝店转让指出，以前做媒体的和卖商品的正在一起往中间靠，这个中间就是媒体与电商的融合，这种趋势未来会展现得更加明显，也给内容生产者开辟了新机会。

无线时代的电商运营已经从单纯地卖货、促销进入到拼粉丝时代。在这种趋势下，消费者触达商品的方式逐渐发生了转变。除了已明确购物目标、直接通过搜索框查找，或者用扫码（二维码）的方式进入相关商品的店铺外，越来越多的消费者开始从视频、社区、热帖、推荐页、甚至游戏等内容端进入电商大门，将知识作为入口。以往的收藏商品、收藏店铺，变成了现在的关注一个商家账号，商家通过这个账号与消费者互动，让他们变成自己的会员。

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