产品的运营需提前做好运营计划

除了产品运营，还有内容运营、活动运营、渠道运营、社群运营等。易万佳网店转让指出，产品的运营有很多需要值得注意的地方，更多的在于细节和执行。

首先，你要提前做好运营计划，这个计划就包含了很多方面，一般有以下几个方面的内容：1.App产品情况，主要就是当前版本的相关内容，以及未来小版本的功能需求。这些都要做一个简单的介绍和罗列。2.主要人员分工，主要是相关各方的负责人及其联系方式，保证在出现问题时第一时间能找到解决问题的人。(最好有A/B角)。3.运营目标，主要就是该计划时间内主要解决什么问题：比如App的促DAU、MAU、DAU/MAU等，可以根据实际的情况来制定。4.运营活动，运营活动包括版本活动、节日活动、市场/渠道活动等。

其中：1)版本活动，每当有重大版本发布的时候，我们可以进行相关的版本活动，比如可以对新功能的宣传推广。2)节日活动，对于一些传统的假日，我们还可以在这些时段进行相关的活动。3)市场/渠道活动，这一部分主要涉及市场相关部门，需要和他们进行配合，除了日常与媒介相关的市场推广活动外，还可以进行异业合作，可以通过互换资源的方式来相互导流。此外，相关的需求梳理提交、数据依据和数据评价也需要同步进行，易万佳天猫商城转让对于即将开展的活动，都需要进行全程的跟踪和数据统计，活动结束之后才能对本次活动的效果进行分析，这样才能有所收获和优化。

同时，时间节点对于运营计划也至关重要。版本上线节点、活动的节点、其他所有工作的节点都需要明确清楚，绝不能模糊推进，不然很难把控整个运营计划，容易错过关键时期。在新版本或者新活动上线之后，除了日常用户的主动反馈之外，还需要我们主动联系相关用户，倾听他们对新版本或者新活动的意见。

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