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解析“双11”交易额背后的冲动消费

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最近有传言天猫912亿元双11交易额背后，却面临574亿元退款。虽然阿里第一时间给与了辟谣，还是有很多人好奇，这912亿元的天量成交额能挤出多少水分?声势浩大的双11到底催生了多少真实的消费需求?下面易万佳天猫转让平台就来为大家聊一聊。

很多剁手党对电商大降价全无抵抗力，不少网购消费者年年透支年年买，他们之中其实并不缺少什么，但是真正面对各种商家的优惠促销时，往往管不住自己先买下来囤着。不少人感叹，买买买也算是一种现代心理疾病了。

商家促销甩货，早已不是什么新鲜事儿。官方天猫店铺转让相关人员指出，在国际上，黑色星期五算是购物狂欢节的始作俑者。黑色星期五在美国也用来指每年感恩节之后的第一天。这一天通常被认为标志着圣诞采购季的正式开始，是每年零售业圣诞销售业绩的晴雨表，也是一年中各个商家最繁忙的日子之一。

随着阿里登录美国股市，这次双11的国际关注度空前，被称为是超越了美国黑五的全球最大购物节。令人诧异的是，尽管天猫今年双11销售额同比增长将近60%，却并没有给阿里带来股价大涨。阿里的股价当天开盘后便出现下跌，跌幅一度超过3%，最低达到78美元。业界分析，资本市场显然没有了对双11再创纪录的新鲜感，取而代之的是对双11实际价值的深度怀疑。

不过，大促销还是能带来可观的增量消费。例如限时大促、我们真的已经不能再低的背后，要告诉我们的是：如果你想多占点便宜，就需要在这个时节，买买买。对此，易万佳官方天猫转让相关人员分析，购买限制会让我们产生稀缺感。稀缺感容易激发危机意识，是一种容易让人产生不安或焦虑情绪反应的感受。在这种情绪的催促下，容易产生冲动购买的行为。

但在年年飙升的交易数据中，不少人质疑这其中相当一部分是商家刷单造交易量。今年双11手机销量创吉尼斯纪录，但卖疯了的同时，多家手机厂商却互相指责对方的刷单行为。即使是在平时，淘宝店家刷单就司空见惯，主要为了提高淘宝掌柜店铺和单品的排名。

最后，易万佳官方指出，不管912亿元里有多少水分，但是面对这一顽固问题，但时间内并不会好转。因为这牵扯着电商平台，第三方电商商家等利益，而且作为网购消费者有时还助长了这些行为的发生。

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