解读亚马逊中国跨境战略2.0时代

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易万佳网店转让平台获悉,亚马逊中国公司宣布正式发布海外购·闪购(z.cn/ftz),从此全面开启亚马逊中国跨境战略的2.0时代。而在许多海淘族及电商业内人士看来,这一天也是中国海淘2.0时代大幕正式开启的第一天。

海淘类导购网站什么值得买提供的数据显示,国内海淘市场从2010年起开始迅猛增长,5年来该站海淘规模增长了近40倍。购买渠道方面,涵盖美亚、日亚等14个国际站点及亚马逊旗下myhabit、SHOPBOP在内的亚马逊系,以总计71%的市场份额遥遥领先中国海淘市场。种种迹象表明,随着一二线城市在电商发展中人口红利的下降,海淘正成为电商行业的下一个风口。

数据还显示,追求高性价比、买到放心货、探索新奇玩物是驱使国内用户海淘的主要因素。服饰、鞋靴、箱包、母婴、化妆品及运动户外都是最受用户关注和购买量最高的品类。毫无疑问,中国经济腾飞,带来消费者购买力上升,对更美好生活、更优质国际商品的需求与日俱增。然而,海淘初期的恶劣的用户体验,已经完全颠覆了顾客就是上帝的传统消费观念,将原来是赏心乐事的Shopping变成了两眼一抹黑的赌运气,这也是包括笔者等大多数用户对彼时的海淘心存抵触的主要原因。

从2014年开始,随着国家连串推出促进跨境电子商务发展政策,亚马逊、天猫苏宁唯品会等正规军先后加入进口跨境电商的大战场,一些结合地方自贸区、税收、电子支付等优惠政策的进口电商新模式应运而生,中国的海淘也进入了回归消费本质的1.0时期。海淘1.0其实不过发展了一年多的时间,却取得了爆炸式的增长。易万佳官方淘宝店铺转让的工作人员从相关方面了解到,我国跨境电商在2014年的交易额达到718亿美元,同比增长44%,其中进口贸易206亿美元,同比增长60%,当中又以一直是海淘族购物首选的亚马逊表现最为突出。

来自亚马逊的数据显示,2014年11月以来,中国消费者购买亚马逊海外站点商品以及亚马逊中国海外购商店直邮和进口直采商品的订单总量已近500万单,显示了中国消费者对于亚马逊的信任及对海外进口商品的强劲需求。其中,亚马逊海外购商店今年6月份的销售额较今年1月增长近3倍,当中最畅销的商品为Comotomo乳感奶瓶,自2014年11月海外购商店上线以来已售出14万个。2015年至今,亚马逊的进口直采业务相比上一年同期增长了160%。

虽然如此,受制于当前相关政策规限,各家资源、投入及专注度差异,同样是海外直邮和直采的经营模式,消费者体验仍然有很大差别。比方说,同样是面向全球精品尖货的海外直邮,除了拥有集团供应链及品牌资源优势的亚马逊中国,在半年多一点的时间内就聚齐多达300万种的原汁原味海外选品外,其余对手,即使马云、刘强东等纷纷亲自出马远赴海外洽谈合作,其国际选品数量也不过十万级别,离真正的全球购还有很大距离。

亚马逊中国相关负责人表示,全新发布的‘海外购·闪购’是亚马逊奉献给中国消费者的又一创新举措,也是亚马逊中国实现‘一站购全球’战略愿景的里程碑。通过全新闪购模式,消费者可以在亚马逊中国购买到具有正品保障的海外爆款尖货,并享受到与境内购物同样的极速送达,以及本地支付、本地客服、本地退货等全面的本地化购物体验。

据了解,海外购·闪购是亚马逊中国依托保税区和自贸区的创新模式,主打自营进口爆款,主要根据此前累积的大数据资料,甄选出中国用户海外购时最喜爱的单品,预先备货至保税仓并通过国内物流直接发运,平均3天就可送达买家手中。首批上线商品近70款,主要集中海外原装的个人营养品和婴幼儿配方奶粉两大品类,其中近60%为全网独家销售尖货。

海外购·闪购只是亚马逊跨境战略2.0的第一步,据透露,亚马逊将陆续推出物流配送、购物体验和选品等方面一系列的重大升级。届时,闪电速达的海外购·闪购,拥有来自美、欧、日等过成百上千万同质同价海量选品的海外购商店,以及亚马逊中国网站上逾5万来自全球各地的原装进口的独家直采商品,将全面引爆中国消费者的海淘热情。

官方天猫店铺转让的相关人员指出,如果亚马逊中国年底前真能兑现这些承诺,那就是真海淘2.0时代来临了,这将是海淘加速成为电商业态主流的一个重大转折,一些浑水摸鱼的伪海淘业者也会被清除出场,中国消费者生活品质有望迎来质的提升。

最后,易万佳官方指出,消费者在感受海淘2.0时代来临的同时,将更加注重购物体验品质。亚马逊在中国的目标,不一定要成为最大电商,但一定要是用户体验最好的一个。

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