简析家电企业从智能化转向人工智能

智能化成为了不少家电企业的发展方向，但依然没有满足消费者的期望。随后，人工智能走入家电企业的视野，而把概念变成现实还有一段路要走。易万佳网店转让平台指出，无论企业还是研究机构，都应该避免一些太高大上、太空洞的东西。只有实实在在的功能提升和需求满足才能让消费者买单。

据悉，尽管家电企业相继推出智能产品，但也只是叫好不叫座。主要是因为，大部分智能产品噱头大于实际，并且智能化家电缺少行业统一标准，不同产品难以实现互联互通。今年以来，不少家电巨头仿佛同时爱上了人工智能，纷纷在这一领域发力布局，似乎欲借助人工智能打破家电行业的销售难题，并实现产业升级。美的收购德国机器人巨头库卡，发布了智能+战略，其推出i+智能系列产品计划。海尔推出了Ubot机器人，定位家庭安全卫士、智能管家、儿童启蒙陪伴、老人陪护以及日常生活助手。格力也不甘示弱，早已默默地建起了智能工厂，将智能装备视为空调和电机之外的第三大业务发展方向。

此前的各类家电所宣称的智慧生活，其实只是没有协同的物联网，本质上并不智慧。物联就是把东西都连接起来，结果发现各个厂家的标准不兼容，产品只能连接一小部分。在人工智能出现以后，业内发现，协同的连接才是真正的连接。人工智能出现以后，应该会转向到一个主动的智能，所有设备、传感器，应该可以代替人来做思考和决策，并自动执行。人工智能或者是智能化产品，当下其实尚处于功能发展瓶颈期，目前，以服务机器人为例，其核心问题还是功能上未找到更好地满足用户体验的内容。

在易万佳出售淘宝皇冠店看来，用户体验、商业模式和人工智能，是构成物联网和智能家居领域发展成熟的铁三角，这三者相辅相成，缺一不可。人工智能技术的提升，能够为用户体验和商业模式带来变革。

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