淘宝客服

淘宝客服技巧:不同类型买家的应对方法

首先根据买家的类型进行分类,主要可以分为六大类。一、贪小便宜型应对这种买家的方法就是,客服要对商品的价格有一个底线,在买家各种各样的要求之下,要么就做不成生意,要么我们抛出一些

2021-06-08

环信移动客服破解全渠道营销谜题 出售淘宝店铺客户规模

在全渠道、全媒体、全融合的时代,对于电商来说全渠道营销仍存在四个痛点:多渠道、成本高、效率低、体验差。环信移动客服致力于帮助电商破解全渠道营销谜题,易万佳出售淘宝店铺总结环信的

2021-06-07

解析淘宝天猫客服服务对网店的重要性

大多数情况下,很多掌柜把店铺的运营核心放在抢排名丶引流丶装修等方面,常常忽略店铺客服这个环节,也很少关注客服的询单转化丶客服的谈单技巧等。然而,易万佳官方要分析的是网店客服服务

2021-06-07

淘宝店铺客服如何向消费者催单

易万佳出售淘宝皇冠店从客服如何向消费者催单等方面入手,针对日常客服人员常见的几种情况进行分析,从而给出相应的解决方法。客服工作作为店铺运营的门面,在促成交易上也有一定作用。可以

2021-06-06

淘宝售后客服做好这四点 顾客不流失

现如今,随着网购消费的升级和对购物体验需求越来越高,店家的客服服务工作就显得非常重要了。完美的销售都始于售后,这句话的意思大家都知道,但是想要做好他并不容易,这意味着你赚了钱之

2021-06-02

可提升20%的业绩?分享淘宝店铺客服诊断提效攻略!

已经在线下轰轰烈烈持续了两周的淘宝星火燎原计划,终于开始进入收获的季节。参加计划的优秀服务商和商家代表,齐聚杭州,要把这次特色卖家成长之路上,服务商对商家经营链路关键环节的诊断

2021-06-02

盘点淘宝客服销售如何做到让买家心甘情愿下单

现如今,网购消费的升级,消费者的需求越来越重视购物服务体验,那么做为直接与消费者打交道的淘宝客服销售人员而言,该如何做到让买家心甘情愿下单呢?对此,易万佳网店转让平台官方指出,

2021-06-02

淘宝68夏季热卖运动户外行业招商 客服号加强老客复购

淘宝68夏季热卖活动面向运动户外等多个行业招商。易万佳网店出售近日获悉,运动户外行业参与一级类目:自行车/骑行装备/零配件、电动车/配件/交通工具、运动/瑜伽/健身/球迷用品、

2021-06-01

广州淘宝客服小哥辞去每月5k工作,靠倒卖网络店铺成功逆袭!

如今,小王还是不敢相信,两年前自己还是一个公司的淘宝客服打工人员,拿着每个月不到4k的固定工资,过着每月月光族的生活……但两年后的今天,有着一百万的

2021-06-01

助力商家开店,淘宝直通车和生意参谋增加新功能

不看数据、不会分析数据的淘宝卖家是无法把店铺做好的。易万佳网店出售近日获悉,生意参谋2018首款全新产品—服务洞察—隆重上线。何为服务洞察,它是零售电商

2021-06-01